8-800-201-44-02

Мобильное приложение
жителя

Получите преимущества современных методов
коммуникации с жителями. Станьте ближе к вашим клиентам.
Мобильный сервис — это необходимость и новый стандарт
в работе управляющей компании или ТСН.
ПОЛУЧИТЬ ДЕМО-ВЕРСИЮ

О приложении жителя

Функции:
  • + Обучающий слайдер.
    Приложение расскажет жителю о своих функциях при первом запуске.
  • + Регистрация.
    Есть поддержка нескольких лицевых счетов на одном адресе, а также поддержка нескольких адресов у одного пользователя (если у человека в собственности несколько квартир).
  • + Прием PUSH сообщений от Управляющей компании.
    Количество сообщений не ограничено, и они бесплатны в отличие от СМС.
  • + Отправка заявок в управляющую компанию. С фотографиями!
    А также просмотр истории заявок и отслеживание статуса исполнения.
  • + Просмотр предыдущих показаний счетчиков, отправка текущих показаний.
  • + Оплата квитанций ЖКУ.
    Житель просто сканирует платежку камерой смартфона и оплачивает. Есть функция просмотра размера задолженности.
  • + Удобный справочник со всеми нужными телефонами.
    Вызов номеров происходит прямо из приложения. Удобно!
Дополнительные преимущества:
  • + Ваша фирменная иконка приложения, дизайн, странички в AppStore и GooglePlay. Житель без труда найдет и скачает ваше приложение.
  • + Простой и понятный дизайн. Ничего лишнего.
  • + Крупные шрифты и кнопки.
    Даже пожилым жителям удобно пользоваться приложением.
  • + Защита от ошибок.
    Житель не сможет передать слишком большие или слишком маленькие показания счетчиков.

Выгоды

  • + Улучшает лояльность жителей.
    Вы — надежная компания. Всегда рядом, что бы не случилось.
  • + Снижает дебиторку. За счет напоминаний о необходимости оплаты, и возможности удобно оплатить здесь и сейчас.
  • + Снижает нагрузку на диспетчеров. Заявки поступают к вам онлайн. Без лишних разговоров, с подробностями и фотографиями.
  • + Снижает ОДН. Жители охотнее передают показания счетчиков.
  • + Увеличивает информированность жителей.
    Если обьявление придет на телефон — его точно увидят!
  • + Расширяет клиентские сервисы.
  • + Выгодно отличает вас от компаний-конкурентов.

Отвечаем на частые вопросы:

Вопросы по подключению

Как быстро происходит внедрение?
Быстро! С момента подписания договора до выпуска приложений в AppStore и GooglePlay занимает 1 месяц. После выпуска приложений мы проводим обучение сотрудников управляющей компании. Обычно это занимает всего 1-2 дня.
Работа компании в это время остановится?
Нет, не остановится. А процесс внедрения будет естественным и простым.
Какое оборудование потребуется?
Система находится в облаке, это значит что все процессы обрабатываются на нашем оборудовании. От вас нужен только компьютер подключенный к интернету.
Что нужно чтобы начать работу?
Для старта работы необходимо заключить договор. После этого мы запросим у вас некоторые данные для заполнения системы, а также логотип и фирменный стиль, чтобы оформить приложения и систему управления в вашем фирменном дизайне.
А это точно работает?
Точно! Мы готовы провести демонстрацию функционала системы и приложений в любое время. Также мы можем связать вас с кем-то из наших клиентов. Многие управляющие компании со всей России отдают предпочтения работе в нашем программном комплексе.

Использование системы

Придется ли платить за обновления?
Все обновления в рамках срока подписки бесплатны. Это одно из наших преимуществ!
Есть ли ограничения пользователей?
Никаких ограничений! Мы не ограничиваем количество пользователей и устройств. Это очень удобно!
Можно ли работать удаленно?
Конечно! Работайте где и когда вам удобно! Сервис работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю из любой точки планеты. Нужен только интернет!
Что если, наши сотрудники с компьютером на «Вы»?
Это не проблема! У многих наших клиентов есть сотрудники которые с компьютером на «Вы». Сервис понятный, работе в нем научиться совсем просто.
Есть ли техническая поддержка?
Да! Быстрая и всегда доступная. Мы готовы помогать не только сотрудникам вашей управляющей компании, но и жителям, которые будут пользоваться вашим мобильным приложением.